Politique de Confidentialité

Introduction

GENIALUXE accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la nature des données collectées lors de votre utilisation de notre site, les raisons de leur collecte et la manière dont elles sont traitées.

Données Collectées

Lors de la passation d'une commande sur notre site, nous collectons les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande, notamment :

Nom et prénom
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Adresse e-mail (si renseignée)

Ces données sont fournies directement par vous lors de la finalisation de votre commande.

Pourquoi Collectons-Nous Ces Données ?

Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Traitement de votre commande : pour préparer et expédier votre commande
Livraison : pour permettre à notre service de livraison de vous acheminer votre colis
Communication : pour vous informer de l'état de votre commande ou pour vous contacter en cas de problème
Service client : pour répondre à vos questions et demandes

Comment Vos Données Sont-Elles Protégées ?

GENIALUXE prend les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive. Vos données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires directement impliqués dans l'exécution de votre commande (notamment le service de livraison), dans la mesure strictement nécessaire à l'accomplissement de leurs missions. Ces prestataires sont tenus de traiter vos données avec confidentialité.

Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à la gestion de la relation commerciale, conformément aux obligations légales applicables.

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, panier d'achat). Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à des fins publicitaires ou de profilage.

Vos Droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons vous concernant
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Modification de la Politique de Confidentialité

GENIALUXE se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.